Wichtiger Hinweis

Dieses Ticketsystem steht nicht mehr zur Verfügung.

Das bisherige Ticketsystem wurde abgeschaltet. Bestehende Vorgänge können hier nicht mehr eingesehen oder bearbeitet werden. Ihre Anfragen erreichen uns selbstverständlich weiterhin – über die bekannte E-Mail-Adresse oder über unser Kundenportal.

Per E-Mail – wie gewohnt

Die Ihnen bekannte E-Mail-Adresse bleibt unverändert gültig. Eingehende E-Mails werden automatisch als Anfrage in unserem neuen System erfasst.

Über das Kundenportal

Bitte nutzen Sie für neue Anfragen unser Kundenportal. Dort können Sie Vorgänge erstellen, den Bearbeitungsstand verfolgen und Rückfragen beantworten.

Sie haben noch keinen Zugang zum Kundenportal? Eine Selbstregistrierung ist nicht möglich. Bitte senden Sie uns eine kurze E-Mail an mit der Bitte um einen Zugang. Wir richten diesen für Sie ein und senden Ihnen die Zugangsdaten zu.

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    Zugang anfragen

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    Anfrage stellen

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    Status verfolgen

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